对澳新银行的投诉

我们会把所有投诉视为一个学习和听取意见的机会,致力持续改善.

在短暂的

  • 你可以通过电话jbo电竞官网, 电子邮件, 社交媒体, 透过本网站张贴或递交(以下连结)
  • 我们重视我们与你的关系,并希望确保它尽可能积极
  • 我们的目标是尊重,公平,礼貌和及时,当我们与你工作
  • 匿名举报可以通过我们的安全举报门户网站Whispli进行(详情如下)

我们重视您的反馈,并以此为机会倾听您的意见,改善我们的服务, 业务和产品. 如果您想投诉澳新特许会计师,请通过您喜欢的沟通方式与我们联系. 我们会调查你的问题,然后再来找你解决.

提出投诉

如果你对我们服务的任何方面不满意, 请让我们知道,以便我们可以与您一起解决这个问题. 您可以通过以下方式投诉澳新特许会计师:

告密者的报告

如果你有合理的理由相信我们的人有 从事犯罪行为或其他严重不法行为的 在我们的组织或系统中发生了不正当的事情, 你可以通过我们的第三方匿名举报 报告服务,Whispli,它可以 访问这里.

如果您或您的家庭成员确实在澳新银行工作* 和你用 用Whispli报告一些我们揭发的事情 根据政策,我们会对你的身份保密(如果你是这样的话 你会受到保护,不受纪律处分或其他报复 因为你已经做了报告. 阅读更多关于何时 告密者将受到保护,请阅读全文 检举政策.

 *包括:CA ANZ集团员工, 承包商, 供应商, 代理, 咨询顾问, 军官, 澳新银行理事会成员, 及由董事会或理事会委任的委员会成员. 

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